Email giả danh Netflix, Spotify: cách nhận biết trước khi mất tài khoản

Sáu dấu hiệu email lừa đảo

1. Hối thúc, doạ khoá tài khoản. "Trong 24 giờ", "tài khoản sẽ bị xoá vĩnh viễn". Email thật hiếm khi gây áp lực kiểu này.

2. Địa chỉ người gửi lạ. Tên hiển thị là "Netflix" nhưng địa chỉ email là một tên miền lạ hoặc có ký tự sai chính tả. Luôn bấm vào tên người gửi để xem địa chỉ thật.

3. Link không dẫn về trang chính thức. Rê chuột lên nút bấm (trên máy tính) hoặc nhấn giữ (trên điện thoại) để xem đường dẫn thật trước khi mở.

4. Đòi mật khẩu hoặc số thẻ ngay trong email hay trang lạ. Các dịch vụ lớn không hỏi mật khẩu qua email.

5. Lời chào chung chung. "Kính gửi khách hàng" thay vì tên của bạn.

6. Lỗi chính tả, câu văn ngượng. Đặc biệt là bản tiếng Việt dịch máy.

Cách kiểm tra an toàn

Khi nhận email báo lỗi tài khoản, đừng bấm link trong email. Tự mở ứng dụng chính thức hoặc gõ tay địa chỉ trang web, đăng nhập và xem mục tài khoản. Nếu có vấn đề thật, nó sẽ hiện ở đó.

Lỡ bấm hoặc nhập thông tin thì làm gì

1. Đã nhập mật khẩu: đổi mật khẩu ngay trong ứng dụng chính thức. Nếu bạn dùng chung mật khẩu đó ở nơi khác, đổi luôn ở đó.
2. Đã nhập thông tin thẻ: gọi ngân hàng khoá thẻ, kiểm tra các giao dịch gần đây.
3. Bật xác minh hai bước cho tài khoản email, vì email là chìa khoá để lấy lại mọi tài khoản khác.

Với tài khoản mua qua NETSPOT

Với các gói Family, bạn không phải nhập thẻ thanh toán. Nếu nhận email đòi bạn "cập nhật phương thức thanh toán" cho gói đó, gần như chắc chắn là lừa đảo. Nhắn shop để kiểm tra trước khi làm bất cứ điều gì.

Đọc thêm: 5 dấu hiệu nhận biết shop bán tài khoản lừa đảo.